便宜寄快递常见问题汇总：

寄件流程：

“点击打开寄件小程序”→填写收寄信息及重量→指定快递公司并下单→等待快递公司分配揽件员→联系揽件员协商上门取件时间→揽件员上门取件并核重→快递运输中→签收→运单完成。

温馨提示：

1. 下单后请主动联系揽件员协商上门取件时间；
2. 如果长时间没有分配快递员，可能是无法匹配附近站点，或附近站点因特殊原因无法完成揽件，请自己取消订单、更换其他快递下单；
3. 个别快递揽件员电话无法接通、推托不来揽件，可自行取消订单，更换其他下单下单，亦可联系我司客服进行投诉反馈；
4. 平台聚合多家快递公司可供选择，您附近的哪家快递服务好，即可长期使用该快递寄件！

其它问题：

1、是否上门取件？

城区一般都会提供上门取件服务，乡镇则可能需要自送到站点。（如快递员不能上楼取件，则需要用户送到小区门口揽收。）

2、下单后无订单揽收信息？

少部分地区因指定的快递网点接单不及时，未能及时分配揽收快递员。遇此情况，可在运单处点击催件，如急于寄件，可考虑更换指定的快递公司寄件。

3、无人取件/取件不及时？

下单后，如快递公司已接单，则可在订单详情页查看揽件员姓名、联系电话，可主动致电揽件员，声明着急寄件，请揽件员优先揽件。

4、关于补差价？

平台显示的价格为预估价格，如您使用过程中， 因填写的快递重量<实际快递重量，或未打包完整等，在快递公司核实后，则需要您补缴未足的部分差价，感谢您的理解与支持！

如您对差价有疑问，可致电快递公司核实，或咨询我司在线客服。

为了避免产生差价纠纷，建议您寄件时，要求快递员揽件时当面称重，并拍照留存，以维护您的个人利益。

5、关于拦截/取消订单？

如快递员未揽件，则只需取消订单即可；

如快递员已在揽件途中，或已到揽件地点，此时取消订单则可能产生空跑费；

如包裹已经揽件取走，因您个人原因，需要拦截/取消订单的，无法退款或只能部分退款。

如您有更多疑问或建议，欢迎咨询我司在线客服，感谢您的支持与理解！